“Hey Siri, ¿cuál es el mejor hotel con spa en Medellín?”
“Ok Google, encuentra hoteles cerca del Poblado con piscina.”
Este tipo de búsquedas es cada vez más común. En Colombia, más del 30 % de las búsquedas digitales ya se realizan por voz, y esa cifra sigue creciendo impulsada por asistentes como Google Assistant, Siri y Alexa.
Para los hoteles, esta tendencia representa una oportunidad invaluable: aparecer en los resultados que las personas escuchan, no solo en los que leen.
Con más de 15 años de experiencia impulsando estrategias digitales para el sector hotelero en Colombia, Digisap integra SEO por voz, inteligencia artificial y optimización de contenido local para aumentar la visibilidad y las reservas directas de los hoteles.
1. El nuevo desafío del marketing digital para hoteles
Los hábitos de búsqueda han cambiado. Los viajeros ya no escriben “hotel Medellín”, sino que formulan preguntas naturales como:
“¿Dónde puedo dormir cerca del aeropuerto José María Córdova?”
“¿Cuál es el mejor hotel con desayuno incluido en el Poblado?”
El SEO por voz para hoteles busca responder precisamente a estas consultas conversacionales.
En ciudades como Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla, los hoteles que optimizan su presencia digital para la búsqueda por voz logran más visibilidad local, más tráfico orgánico y más reservas directas sin depender tanto de las OTAs.
2. ¿Qué es el SEO por voz y cómo beneficia a tu hotel?
El SEO por voz consiste en optimizar tu sitio web y tu estrategia digital para que los asistentes virtuales entiendan, seleccionen y recomienden tu hotel como respuesta a las búsquedas habladas.
Lenguaje natural y preguntas reales
Las búsquedas por voz son más conversacionales. Por eso, tu web debe incluir preguntas frecuentes, frases naturales y respuestas directas que coincidan con la forma en que los usuarios hablan.
Ejemplo: en lugar de “habitaciones hotel Medellín”, usar “¿Qué habitaciones ofrece el hotel en Medellín con jacuzzi?”.
Optimización local (SEO local)
Los asistentes priorizan los resultados cercanos y relevantes.
Esto hace esencial tener tu Google Business Profile actualizado, con dirección, horarios, fotos y reseñas.
Digisap ha comprobado que los hoteles con optimización local activa logran hasta un 70 % más de consultas directas en mapas y búsquedas por voz.
Estructura técnica y datos enriquecidos
Los algoritmos de Google y Siri leen el contenido mediante datos estructurados (schema.org).
Digisap implementa estas etiquetas técnicas para que el sitio del hotel comunique correctamente su categoría, servicios, ubicación y tarifas, aumentando la posibilidad de ser la respuesta destacada (Featured Snippet).
3. Casos de aplicación en Medellín
Binn Hotel
Con una estrategia de SEO local y voz desarrollada por Digisap, Binn Hotel logró optimizar sus páginas de servicio con frases clave como “hotel de lujo cerca del Poblado”.
Hoy, el hotel aparece en búsquedas por voz como “Hey Google, muéstrame hoteles con spa en Medellín”, generando un incremento del 38 % en tráfico orgánico local.
Zarzo Hotel
Zarzo adaptó su blog con contenidos tipo pregunta-respuesta (“¿Dónde hospedarse en Medellín con diseño moderno?”), logrando posicionarse en resultados de voz de Siri y Google Assistant.
El resultado: aumento del 45 % en reservas directas desde usuarios que encontraron el hotel mediante búsqueda hablada.
23 Hotel
Gracias a la implementación de fragmentos destacados y optimización técnica para dispositivos móviles, 23 Hotel mejoró su presencia en búsquedas del tipo “mejores hoteles con vista a Medellín”.
Esto generó una mejora del 50 % en visibilidad local y un crecimiento sostenido en las conversiones directas.
4. Mitos y errores comunes sobre el SEO por voz
“Solo importa el SEO tradicional”
No exactamente. El SEO tradicional sigue siendo vital, pero el SEO por voz complementa esa estrategia adaptándose al lenguaje natural y la intención conversacional del usuario.
“Es solo para grandes cadenas hoteleras”
Falso. Cualquier hotel —desde boutique hasta corporativo— puede aprovechar el SEO por voz si tiene una web optimizada y contenido bien estructurado.
“No se puede medir”
Sí se puede. Google Search Console y herramientas de analítica permiten identificar las consultas por voz más frecuentes y medir su impacto en tráfico y conversiones.
5. Pasos prácticos para implementar SEO por voz en tu hotel
- Analiza las preguntas frecuentes de tus clientes. Convierte esas preguntas en títulos de artículos o secciones dentro de tu web.
- Optimiza tu ficha de Google Business Profile. Mantén actualizados tus horarios, reseñas y fotografías.
- Usa lenguaje conversacional. Crea contenidos que suenen naturales, como si respondieras al cliente en recepción.
- Implementa datos estructurados. Asegúrate de que tu web indique claramente información de ubicación, servicios y precios.
- Trabaja con un aliado experto. Digisap combina SEO, IA y marketing digital para posicionar hoteles en resultados de voz y búsquedas locales.

FAQ: Preguntas frecuentes sobre SEO por voz para hoteles
1. ¿Qué diferencia hay entre SEO tradicional y SEO por voz?
El SEO tradicional se basa en palabras clave escritas; el SEO por voz se centra en preguntas conversacionales y lenguaje natural.
2. ¿Cómo ayuda el SEO por voz a aumentar reservas directas?
Aparecer como la respuesta de Google o Siri genera confianza inmediata y lleva al usuario directamente al sitio web del hotel, sin intermediarios.
3. ¿Qué tipo de contenido favorece el SEO por voz?
Listas, preguntas frecuentes, guías locales y artículos con lenguaje natural optimizados para móviles y búsquedas cercanas.
4. ¿Cuánto tiempo toma ver resultados?
Depende de la competencia local, pero generalmente entre 3 y 5 meses con una estrategia completa de optimización de voz y SEO técnico.
5. ¿Qué ciudades de Colombia se benefician más del SEO por voz?
Principalmente, Medellín, Bogotá, Cali y Barranquilla, donde los asistentes virtuales ya concentran gran parte de las búsquedas turísticas y de alojamiento.
El SEO por voz para hoteles en Medellín y Colombia ya no es opcional: es una ventaja competitiva.
Los viajeros confían cada vez más en los asistentes virtuales, y estar en sus respuestas puede marcar la diferencia entre ser encontrado o pasar desapercibido.
Con más de 15 años de experiencia integrando estrategia, marketing y tecnología, Digisap ayuda a los hoteles a posicionarse en los resultados de voz, aumentar sus reservas directas y fortalecer su presencia digital.
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