Descubre qué hace un profesional de marketing digital, cuáles son sus funciones principales y cómo impacta directamente en las ventas, posicionamiento y visibilidad de tu negocio.
¿Qué es un marketer digital?
Un profesional en marketing digital —también llamado marketer digital, estratega digital o simplemente experto digital— es quien se encarga de planear, ejecutar y optimizar estrategias de promoción en canales online para alcanzar objetivos comerciales como:
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- Generar más ventas
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- Aumentar visibilidad en buscadores
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- Conseguir más reservas, leads o suscriptores
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- Posicionar una marca en redes sociales
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- Automatizar procesos comerciales
En otras palabras: conecta tu marca con los clientes correctos a través de medios digitales.
¿Cuáles son las funciones clave de un profesional en marketing digital?
Un marketer digital puede especializarse en un área o tener una visión 360°. Sus tareas pueden incluir:
1. Investigación de mercado y público objetivo
Estudia el comportamiento de los usuarios, identifica oportunidades y define las audiencias ideales para cada producto o servicio.
2. Creación de estrategias digitales
Define qué canales utilizar, con qué tono de comunicación y cómo medir los resultados (KPIs).
3. Posicionamiento SEO
Optimiza el sitio web para aparecer en Google y atraer tráfico orgánico de calidad.
4. Gestión de campañas en Google Ads, Meta Ads, TikTok, etc.
Diseña anuncios efectivos que conviertan usuarios en clientes reales.
5. Manejo de redes sociales y contenido
Diseña y ejecuta estrategias de contenidos que construyen marca, comunidad y tráfico.
6. Email marketing y automatización
Crea campañas automatizadas de contacto, seguimiento y fidelización.
7. Análisis de datos y mejora continua
Interpreta métricas clave para ajustar campañas, optimizar inversión y mejorar la experiencia del usuario.
¿Dónde trabajan los marketers digitales?
Agencias de marketing digital
Empresas (departamentos in-house)
Como freelancers o consultores
Startups o negocios propios
En el caso de agencias especializadas como Digisap, cada cliente cuenta con un equipo compuesto por expertos en todas estas áreas, coordinados por un estratega principal.
¿Cómo impacta un marketer digital en tu negocio?
Aumenta el tráfico web y la visibilidad en buscadores
Disminuye el costo por adquisición de clientes
Mejora la experiencia de usuario en canales digitales
Genera más leads, reservas o ventas
Construye marca y fideliza comunidad
Un buen marketer no solo “publica en redes”, sino que alinea los esfuerzos digitales con los objetivos reales del negocio.
¿Qué perfil de marketer necesitas?
| Tipo de negocio | Perfil más recomendado |
|---|---|
| Restaurante local | Social media manager + Ads localizados |
| Hotel boutique | SEO + Google Ads + Meta Ads |
| Inmobiliaria premium | Estratega digital + CRM + Funnel + Ads |
| E-commerce | SEO + Ads + UX optimization + email marketing |
En Digisap, combinamos todos estos perfiles en un solo equipo, diseñado para escalar tus ventas de forma sostenible.
Casos de éxito de Digisap con algunos de sus clientes destacados:
Elcielo Hotel
Desafío: Incrementar el tráfico orgánico y las ventas a través de estrategias de SEO y publicidad en Google.
Solución Implementada:
- Optimización integral del sitio web para motores de búsqueda.
- Implementación de campañas sostenidas en Google Ads.
Resultados Obtenidos:
- Aumento del tráfico orgánico en un 110%.
- Crecimiento del 96% en ventas atribuidas al SEO.
- ROAS sostenido en Google del 20.
- Las ventas web representaron el 32% del total de ventas.
- Crecimiento total de ventas del 30,75%.
- Incremento del 22% en ventas comparando el primer trimestre de 2024 con el mismo período de 2025.
Binn Hotel
Desafío: Mejorar la visibilidad en línea, aumentar las reservas directas y optimizar la interacción con clientes potenciales mediante formularios de contacto y eventos.
Solución Implementada:
- Estrategias avanzadas de SEO para mejorar el posicionamiento en buscadores.
- Campañas publicitarias dirigidas en plataformas de Meta y Google.
- Optimización de la página web para facilitar la interacción y conversión de visitantes en clientes.
Resultados Obtenidos:
- Tráfico Orgánico: Incremento del 30%.
- Ventas Atribuidas al SEO: Crecimiento del 52%.
- ROAS Sostenido en Google: Ratio de 10.
- Ventas Web vs. Total de Ventas: Las ventas web constituyeron el 25% del total.
- ROAS en Meta: Ratio de 10.
- Crecimiento en Ventas Totales: Aumento del 75%.
- Formularios de Eventos:
- Antes de agosto de 2024: Promedio mensual de 3.57 formularios.
- Desde septiembre de 2024: Promedio mensual de 11.6 formularios.
- Tasa de crecimiento: 224.93%.
- Formularios de Contacto:
- Antes de agosto de 2024: Promedio mensual de 2.14 formularios.
- Desde septiembre de 2024: Promedio mensual de 12 formularios.
- Tasa de crecimiento: 460.75%.
Glow Hotel
Desafío: Establecer una presencia online efectiva y aumentar el tráfico web en un corto período.
Solución Implementada:
- Creación y optimización de contenido web enfocado en SEO.
- Estrategias de marketing de contenidos para atraer y retener visitantes.
Resultados Obtenidos:
- Alcance de 600 visitas mensuales en menos de 6 meses.
- Crecimiento del 100% en ventas atribuidas al SEO.
- Las ventas web representaron el 15% del total de ventas.
Zarzo Hotel
Desafío: Duplicar el tráfico orgánico y aumentar las ventas a través de estrategias digitales.
Solución Implementada:
- Optimización SEO y campañas publicitarias en Google.
Resultados Obtenidos:
- Incremento del tráfico orgánico en un 20%.
- Crecimiento del 100% en ventas derivadas del SEO.
- ROAS sostenido en Google de 10.
- Las ventas web constituyeron el 25% del total de ventas.
- Crecimiento total de ventas del 84%.
- Incremento del 94% en ventas comparando el primer trimestre de 2024 con el mismo período de 2025.
Haven Medellín
Desafío: Aumentar significativamente las ventas y mejorar el rendimiento de las campañas publicitarias.
Solución Implementada:
- Estrategias combinadas de SEO y publicidad en Google y Meta.
Resultados Obtenidos:
- Incremento del tráfico orgánico en un 50%.
- Crecimiento del 335% en ventas atribuidas al SEO.
- ROAS sostenido en Google de 25.
- Las ventas web representaron el 45% del total de ventas.
- ROAS en Meta de 35.
- Crecimiento total de ventas del 50%.
- Incremento del 5% en ventas comparando el primer trimestre de 2024 con el mismo período de 2025.
Sibari Restaurant & Rooftop
Desafío: Establecer una presencia online y generar tráfico web en menos de 6 meses.
Solución Implementada:
- Desarrollo de estrategias de contenido y SEO.
Resultados Obtenidos:
- Alcance de 350 visitas mensuales en menos de 6 meses.
- Crecimiento del 100% en ventas atribuidas al SEO.
- Las ventas web representaron el 25% del total de ventas.
- ROAS en Meta de 15.
- Primeros lugares por “Restaurante Italiano en Provenza” , “Restaurante Italiano en el Poblado”
Restaurante Denver
Desafío: Duplicar el tráfico orgánico y aumentar las reservas a través de estrategias digitales.
Solución Implementada:
- Optimización SEO y campañas publicitarias en Google y Meta.
Resultados Obtenidos:
- Incremento del tráfico orgánico en un 100%.Las ventas web representaron el 20% del total de ventas.
- ROAS en Meta de 10
- Primeros lugares por “Steakhouse en Medellin” , “Restaurante de Carnes en el Poblado”
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En Digisap no solo ejecutamos: analizamos, planificamos y optimizamos todo el ecosistema digital para que vendas más y mejores tu rentabilidad.
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