Las campañas publicitarias digitales son uno de los canales más efectivos y medibles para aumentar las reservas directas de un hotel. Pero no todas las campañas funcionan igual. Un error frecuente es enfocarse solo en clics o seguidores sin conectar ese tráfico con una estrategia de conversión real.
En este artículo te compartimos cómo diseñar una estrategia publicitaria 360° para tu hotel combinando campañas de branding, ventas directas y mensajes personalizados desde Instagram, TikTok, Facebook y Google.
¿Por qué es vital una estrategia de publicidad bien diseñada?
- Más del 70% de los usuarios descubren hoteles por redes sociales o buscadores
- Una campaña bien segmentada reduce hasta un 50% el costo por reserva frente a OTAs
- La publicidad digital permite remarketing, ofertas flash y campañas estacionales
Además, puedes medir cada peso invertido y su retorno (ROAS).
Campañas para posicionar tu marca hotelera en Instagram y TikTok
Hoy, Instagram y TikTok son mucho más que redes sociales visuales: son motores de descubrimiento turístico. Muchos viajeros eligen destinos y hoteles por los videos, reels y experiencias que ven en estas plataformas.
¿Qué puedes hacer?
✅ Reels con experiencias únicas: spa, desayunos, habitaciones con vista
✅ Influencers y UGC con microcampañas segmentadas por ciudad
✅ Anuncios con “reservar ahora” vinculados directamente al motor
✅ Historias promocionales con geolocalización y targeting por intereses
Objetivo: aumentar awareness y atraer visitas al sitio web del hotel o perfil de Instagram con opción de reserva directa.
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Campañas de venta directa desde Google, Instagram y Facebook
Aquí es donde la estrategia se vuelve rentable. Ya no solo generamos visibilidad, sino reservas reales.
Canales ideales:
- Google Search: campaña con intención comercial (ej: “hotel boutique en El Poblado”)
- Google Performance Max: visibilidad en YouTube, Gmail, Maps y Display
- Meta Ads (Facebook + Instagram): campañas de conversión y remarketing
- TikTok Ads: campañas por intereses y ubicación con contenido inmersivo
Conexión recomendada: todos los anuncios deben dirigir a páginas específicas del sitio web del hotel con el motor de reservas activo o a una landing optimizada para la oferta.
Campañas de mensajes para venta de planes y experiencias
Además de campañas directas al motor de reservas, cada vez más hoteles están usando campañas de mensajes para vender:
- Planes románticos
- Tours y actividades
- Estancias largas o corporativas
- Eventos privados y celebraciones
Plataformas efectivas:
- Instagram y Facebook (formato: “Enviar mensaje”)
- WhatsApp Business con integración de catálogo o chatbot
- Messenger Ads con respuestas automatizadas
Esta estrategia humaniza la venta, permite negociar, y en muchos casos, genera tickets promedio más altos.
¿Qué hace Digisap en la estrategia publicitaria para hoteles?
En Digisap diseñamos campañas con foco en resultados, creatividad e integración completa con tu motor de reservas.
¿Qué incluye nuestro servicio?
- Planeación estratégica y definición de públicos
- Diseño de anuncios visuales adaptados a cada red
- Optimización de presupuestos por canal
- Landing pages de alta conversión
- Integración con motores como Bookassist, BEonprice, Siteminder
- Reportes con ROAS, CTR, CPC, tasa de conversión
Nuestro objetivo: que cada campaña publicitaria genere tráfico con intención real de reserva.
Caso de éxito: Haven Medellín
- Meta Ads + Google Search + Performance Max
- ROAS superior a 20
- +2.500 reservas directas en 6 meses
- Campañas de video en TikTok generaron más de 500.000 vistas segmentadas
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