Las campañas de Google Ads son herramientas poderosas para aumentar la visibilidad y atraer más comensales. En este artículo, exploraremos dos estrategias esenciales: Display y Remarketing. Estas campañas permiten captar tanto a nuevos clientes como recuperar a aquellos que mostraron interés pero no realizaron una conversión.
1. Campañas de Display: Captura la Atención Visualmente
Las campañas de Display permiten mostrar anuncios visuales en sitios web, aplicaciones y plataformas como YouTube y Gmail. Son ideales para:
- Incrementar el reconocimiento del restaurante.
- Promover eventos especiales o menús.
- Atraer tráfico y reservas rápidamente.
Estrategia para Campañas de Display en Restaurantes:
- Segmentación por Audiencia y Ubicación
- Ubicación específica: Dirige anuncios a personas cerca de la zona del restaurante.
- Intereses: Segmenta por personas que buscan “Restaurantes de carnes” o “Mejores steakhouses”.
- Palabras clave relacionadas: Ejemplos incluyen “Steakhouse Medellín” o “Restaurantes de carnes Poblado”.
- Creatividades Visuales Impactantes
- Usa fotos de alta calidad de cortes de carne premium o del ambiente del restaurante.
- Incluye ofertas destacadas, como: “Reserva hoy y disfruta de una botella de vino gratis”.
- Desarrolla anuncios adaptables que se ajusten a cada plataforma.
- Smart Display para Optimización Automática
- Utiliza campañas inteligentes que ajustan las pujas y segmentación en tiempo real para maximizar los resultados.
- Monitorea el rendimiento en Google Ads para optimizar constantemente la inversión.
Ejemplo de Caso: Steakhouse en Medellín
Restaurante Denver, un restaurante de carnes ubicado en el Poblado, implementó una campaña de Performance Max con creatividades atractivas y segmentación local. La campaña se enfocó en:
- Promover su menú especial de cortes premium.
- Atraer tanto a turistas como residentes locales.
El resultado fue un aumento del 30% en las reservas en solo 4 semanas, con un alto volumen de visitas provenientes de anuncios en YouTube y Gmail.
2. Campañas de Remarketing: Convierte Clientes Potenciales
El remarketing es ideal para impactar nuevamente a las personas que visitaron tu sitio web o interactuaron con tu negocio pero no concretaron una reserva. Esta estrategia incrementa significativamente las probabilidades de conversión.
Estrategia para Campañas de Remarketing:
- Crea Listas de Remarketing
- Crea listas específicas para:
- Usuarios que visitaron la página de reservas pero no completaron el proceso.
- Clientes que consultaron menús o eventos especiales.
- Crea listas específicas para:
- Anuncios Personalizados para Diferentes Audiencias
- Anuncio para visitantes recientes: “¿Pensando en un buen corte esta noche? Reserva ahora y recibe una entrada gratis.”
- Ofertas especiales para usuarios recurrentes: “Vuelve a Steakhouse Denver y disfruta un 15% de descuento en tu próxima visita.”
- Remarketing Dinámico
- Muestra anuncios adaptados según los menús o promociones que los usuarios revisaron. Por ejemplo, si un cliente vio el menú de carnes, recibirá anuncios relacionados con ese tipo de platillo.
Ejemplo de Caso: Steakhouse Denver – Poblado
Después de lanzar la primera campaña de remarketing, Steakhouse Denver logró recuperar al 20% de los usuarios que no habían reservado en su primera visita al sitio web. Con anuncios personalizados en Google Display y YouTube, las reservas aumentaron un 25% en las siguientes tres semanas.
3. Medición y Optimización para Resultados Óptimos
- Monitorea el rendimiento de las campañas en tiempo real usando Google Analytics y Google Ads.
- Realiza A/B Testing con diferentes creatividades para identificar las más efectivas.
- Ajusta las pujas según los horarios en los que se realicen más reservas o haya mayor tráfico en la web.
Aumenta tus Ventas con Display y Remarketing
Al combinar campañas de Display para aumentar la visibilidad con Remarketing para captar a clientes potenciales, los restaurantes pueden asegurar un flujo constante de comensales. Con estas estrategias, restaurantes como Steakhouse Denver han demostrado que es posible lograr un aumento significativo de reservas y mejorar la fidelización de clientes en poco tiempo.
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