Guía de Data & Tracking

Consent Mode v2: medir cumpliendo.

Qué es, qué cambió en la v2, y cómo configurarlo para no perder medición cuando el usuario no acepta cookies.

DEquipo de Data & Analítica · DigisapRevisado por un especialista certificado · Actualizado: octubre 2026 · 8 min
Respuesta rápida

Consent Mode v2 es la API de Google que ajusta el comportamiento de las etiquetas según el consentimiento del usuario. Usa cuatro señales: ad_storage, analytics_storage, ad_user_data y ad_personalization (las dos últimas son nuevas en la v2). Cuando el usuario no consiente, Google no escribe cookies pero puede modelar las conversiones perdidas. Es obligatorio para anunciar con audiencias y remarketing en el Espacio Económico Europeo.

1. Qué es y las 4 señales

Consent Mode comunica a las etiquetas de Google si el usuario aceptó o no cada tipo de uso de datos, para que se comporten en consecuencia.

SeñalControla
ad_storageCookies para publicidad
analytics_storageCookies de analítica (GA4)
ad_user_data (v2)Envío de datos del usuario a Google Ads
ad_personalization (v2)Remarketing y anuncios personalizados

2. Qué cambió en la v2

La v2 añadió ad_user_data y ad_personalization. Sin ellas, desde 2024 no puedes usar audiencias ni remarketing en campañas dirigidas al EEE y Reino Unido: las listas dejan de crecer y la medición se degrada.

3. Modo básico vs. avanzado

AspectoBásicoAvanzado
Carga de etiquetasSolo tras aceptarSiempre (sin cookies si se rechaza)
Modelado de conversionesLimitadoMayor (más señales anónimas)
Recomendado paraImplementación simpleQuien quiere recuperar más datos

4. Cómo configurarlo

01

Usa una CMP certificada por Google

Ej. Cookiebot, Usercentrics, CookieYes. Debe soportar Consent Mode v2.

02

Define el estado por defecto

"denied" para las 4 señales antes de la interacción del usuario.

03

Conecta la CMP con GTM

Para actualizar el consentimiento cuando el usuario elige.

04

Elige básico o avanzado y valida

Comprueba las señales en el Asistente de etiquetas y en GA4.

5. Errores comunes

  • Instalar solo v1 y perder audiencias en Europa.
  • No poner el estado por defecto en "denied" antes del consentimiento.
  • Usar un banner de cookies que no es una CMP certificada.

6. Checklist

  • CMP certificada con soporte Consent Mode v2
  • Las 4 señales declaradas (incl. ad_user_data y ad_personalization)
  • Estado por defecto "denied" antes de la interacción
  • CMP conectada a GTM y señales verificadas
  • Modelado de conversiones activo en GA4/Ads
Evidencia

Tras ordenar su medición y embudo, Milenio PC pasó de una conversión del 0,27% al 12,16%. Medir bien también vende. Caso Milenio PC: 0,27% → 12,16% ↗

Preguntas frecuentes

Para anunciar con audiencias/remarketing en el EEE y Reino Unido, sí. En otros mercados es muy recomendable para no perder medición.

No del todo: en modo avanzado, Google modela las conversiones perdidas a partir de señales anónimas.

No. Debe ser una CMP que implemente correctamente Consent Mode v2.

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