Crecimiento promedio en reservas directas
Marketing digital para hoteles que venden directo y construyen marca.
Estrategia, tecnología, data y marketing para hoteles boutique, de lujo, apartahoteles y marcas de hospitality. Conectamos web, SEO, GEO, pauta y dashboards para reducir dependencia de OTAs y crecer el canal directo.



Reducción típica de comisión OTAs
Mejora en RevPAR sostenido
Propiedades activas en operación
Los problemas que
resolvemos en
hotelería.
No vendemos visibilidad. Resolvemos los cinco bloqueos que nos cuentan los GMs y revenue managers en cada conversación inicial.
OTAs comen el 18-25%
Dependencia estructural de Booking/Expedia con comisiones que asfixian el margen y el control de marca.
Booking engine obsoleto
Motor de reservas con conversión baja, sin upsell, sin tracking server-side. La oportunidad existe — la tecnología no la captura.
Tracking roto
Cookies bloqueadas, parametrizaciones perdidas y atribución imprecisa hacen invisible el ROI del canal propio.
Contenido sin alma
Fotos genéricas, blog abandonado y redes sociales sin personalidad. El huésped premium busca experiencia, no descripciones.
SEO local débil
No apareces en Google Hotel Ads, ni en respuestas de IA, ni en búsquedas “hoteles boutique [ciudad]” cuando deberías ser default.
Cómo construimos el
canal directo.
Cuatro fases que aplicamos en cada propiedad. Sin recetas: ajustamos pesos según el reto específico de la marca.
Auditoría 360 + tracking server-side
Implementación de Server-Side Tagging, modelo de atribución, dashboards y conexión PMS + motor de reservas + GA4.
↗ Fase 02Optimización del booking engine + CRO en sitio
Rediseño UX, A/B testing, upsell automático, comparador de tarifas en sitio para neutralizar el precio OTA.
↗ Fase 03Performance + Meta search + SEO local
Google Hotel Ads, TripAdvisor, Trivago, paid Meta hipersegmentado por intención + autoridad SEO local.
↗ Fase 04Contenido editorial + email lifecycle
Producción audiovisual propia, blog editorial con keywords long-tail, secuencias de email pre-stay/in-stay/post-stay.
↗Casos verificables en
hotelería.
Dos casos seleccionados de los más de 30 hoteles activos hoy en operación con Digisap.
El Cielo Hotel: canal digital consolidado como motor de venta con ROAS premium
El Cielo Hotel · Medellín, Colombia · 2022 – 2025
Binn Hotel: 1.566 reservas directas sin un solo código de descuento
Binn Hotel · Medellín, Colombia · Enero 2024 – julio 2026
Por qué Digisap para hoteles.
No somos una agencia generalista que aprende sobre tu negocio a tu costa. Llevamos más de 19 años haciendo marketing y tecnología para hotelería, y sabemos que tu reto real no son los "likes", sino la ocupación, el ROAS y la dependencia de las OTAs. Por eso trabajamos así:
Especialización hotelera real.
Entendemos tarifa media, temporada, revenue management y motor de reservas. No tienes que explicarnos tu negocio desde cero.
Foco en reservas directas y margen.
Cada estrategia apunta a fortalecer tu canal directo y reducir las comisiones que hoy se llevan Booking y Expedia.
Resultados medibles por ROAS.
Configuramos la atribución para que tus números reflejen ingresos reales del canal directo, no reservas que igual habrías tenido.
Tres pilares en una sola operación.
Estrategia, tecnología y marketing integrados: SEO, Ads, web, motor de reservas y data trabajando juntos, sin coordinar tres proveedores.
Presencia Colombia + USA.
Ideal si buscas huéspedes nacionales e internacionales.
Acompañamiento cercano y reportes claros.
Sabes en todo momento qué pasa con tu inversión, con un equipo que responde y no desaparece tras la venta.
Marcas Hoteleras que operan
con nosotros.
Binn Hotel
Elcielo Hotel
23 Hotel
Hotel El Zarzo
Café Hotel
Hotel Regatta
Poblado plaza
Obra HotelsPreguntas específicas
de tu sector.
Las que más nos preguntan los líderes de hoteles.
¿Cómo aumento las reservas directas de mi hotel?
Aumentas las reservas directas combinando cuatro frentes: SEO para que te encuentren en Google, campañas de Google y Meta Ads segmentadas a viajeros con intención de reserva, una web rápida con motor de reservas optimizado y remarketing para recuperar a quien no reservó. En Digisap integramos todo en una sola operación y lo medimos por ROAS, para que cada peso invertido se traduzca en ocupación y no solo en clics.
¿Cómo reduzco la dependencia de Booking y Expedia?
Reduces la dependencia de las OTAs fortaleciendo tu canal directo: paridad de tarifas o mejor precio en tu web, un motor de reservas sin fricción, contenido y SEO propios, y campañas de marca en metabuscadores y Google. Así recuperas el margen que hoy se llevan las comisiones. Nuestro objetivo con cada hotel es que el canal directo crezca de forma sostenida hasta convertirse en tu principal fuente de reservas.
¿Qué es un buen ROAS para un hotel?
Un buen ROAS hotelero suele ubicarse entre 5:1 y 15:1, pero el número depende de tu tarifa media, temporada, mercado y madurez de la cuenta. Más importante que un ROAS alto aislado es que refleje ingresos reales del canal directo y no reservas que igual habrías tenido. En Digisap configuramos la atribución y la medición para que tu ROAS represente ventas incrementales, no cifras infladas.
¿Cuánto tarda en verse resultados?
Las campañas de publicidad (Google y Meta Ads) pueden generar reservas en las primeras semanas, mientras que el SEO y el posicionamiento del canal directo consolidan resultados sostenibles entre 3 y 6 meses. Lo habitual es una combinación: tráfico y reservas rápidas por Ads desde el inicio, y una base orgánica creciente que reduce tu costo de adquisición con el tiempo.
¿Trabajan con hoteles boutique y cadenas pequeñas?
Sí. Los hoteles boutique y las cadenas pequeñas son uno de nuestros focos: entendemos sus retos de ocupación, estacionalidad y competencia con las OTAs. Diseñamos estrategias a la medida de su tamaño y presupuesto, con acompañamiento cercano y reportes claros, para que compitan con jugadores más grandes sin necesidad de un equipo de marketing interno.
4.9 / 5 — Lo que dicen en Google.
Extractos textuales de reseñas dejadas por clientes en Google Maps. Pasa el cursor para pausar.
Ver perfil en Google ↗Cuéntanos sobre tu hotel.
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