Estrategia integral
Posicionamiento, audiencias B2C y B2B, ofertas, embudo y plan de pauta con seguimiento semanal.
De Google a la mesa: 395 solicitudes de reserva para Restaurante 3 Soles
Conectamos SEO local, pauta digital y reservas web para que más personas que buscan un plan cerca de Bogotá encuentren Restaurante 3 Soles. Entre el 14 de mayo y el 30 de septiembre, el formulario recibió 395 solicitudes únicas; las impresiones orgánicas de Google llegaron a 43.079 en septiembre.
395Solicitudes únicas de reserva recibidas por la web · 14 may–30 sep 2026
El contexto
El negocio antes de la intervención.
Restaurante 3 Soles es un restaurante campestre en la variante Chía–Cota, con cocina fusión de Colombia, México y Perú, kioscos privados, salón de eventos y una propuesta pet friendly. La mayoría de sus clientes llega desde Bogotá y la Sabana en busca de un plan de fin de semana o un lugar para celebrar.
En abril de 2026, el reto era conectar esa intención con una reserva sencilla y medible: aparecer en búsquedas locales, facilitar la solicitud desde el celular y entender qué canal generaba cada contacto.
La hipótesis
Una estructura conectada con el resultado comercial.
Diseñamos un sistema conectado alrededor de una acción concreta: reservar. La estrategia integró posicionamiento local, campañas de Google y Meta, contenido útil, un formulario propio con parámetros de campaña, optimización de Google Business Profile y medición en GA4. Las solicitudes se revisaron semanalmente y se conciliaron con el registro de reservas del restaurante.
Formulario propio
Fecha, franja, número de invitados y espacio elegido, con parámetros de campaña guardados en cada solicitud.
Google Ads y Meta Ads
Búsquedas de marca y genéricas en Google, junto con campañas de mensajes y tráfico en Meta.
SEO local y contenido
Guías sobre planes cerca de Bogotá, celebraciones, pet friendly, cocina fusión y búsquedas estacionales.
Google Business Profile
Menú, horarios y fotografías actualizados; respuestas a reseñas durante el trimestre.
Medición y conciliación
GA4, reporte semanal y cruce entre solicitudes web y control de reservas del restaurante.
Resultados
Métricas con plataforma y periodo.
El formulario recibió 395 solicitudes únicas entre el 14 de mayo y el 30 de septiembre; 237 (60%) llegaron con un clic identificado de Google Ads. Las impresiones orgánicas crecieron de 9.669 en mayo a 43.079 en septiembre. En una conciliación parcial de mayo y junio, 78 de 118 solicitudes web válidas aparecieron en el control del restaurante.
Formularios web · 14 may–30 sep
Solicitudes únicas de reserva por mes
Una solicitud única corresponde al mismo teléfono en un mismo día. Se excluyeron envíos de prueba.
Fuente: exports de formularios web; mayo inicia el día 14.
Google Search Console · búsqueda web
Impresiones orgánicas por mes
Las impresiones pasaron de 9.669 en mayo a 43.079 en septiembre.
Fuente: Google Search Console. Abril corresponde al periodo del 8 al 30.
La web se convirtió en un canal de reservas
Desde la activación del formulario, el sitio recibió solicitudes todos los días. Julio fue el mes de mayor volumen, con 110 solicitudes únicas. Mayo comienza el día 14; una solicitud única corresponde al mismo teléfono en el mismo día y se excluyeron los envíos de prueba.
De la solicitud a la reserva asistida
Para entender cuántos contactos llegaron al restaurante, cruzamos las solicitudes web con el control de reservas por nombre, teléfono, fecha y hora. En mayo y junio, 78 de 118 solicitudes web válidas (66%) aparecieron en ese registro. En junio, 67 de 83 reservas con dato disponible registraron asistencia (81%).
También revisamos una muestra de 29 reservas asistidas: 8 tenían confirmación de origen web y 4 coincidencias adicionales eran probables. El ticket promedio informado por el restaurante es de $185.000 por persona. Aplicado a las 54 personas de las 8 reservas confirmadas, representa una venta estimada de $9.990.000. Al sumar las 4 coincidencias probables (76 personas en total), la estimación es de $14.060.000.
| Escenario de la muestra | Reservas | Personas | Venta estimada | ROAS estimado |
|---|---|---|---|---|
| Solo web confirmada | 8 | 54 | $9.990.000 | 1,67× |
| Confirmadas + coincidencias probables | 12 | 76 | $14.060.000 | 2,34× |
Cómo leer esta estimación: se calcula con un ticket promedio de $185.000 por persona y se compara con $6.000.000 de inversión publicitaria del trimestre. No son ventas conciliadas con el POS ni un ROAS completo: parte de una muestra parcial de reservas asistidas y debe interpretarse como un piso estimado.
La búsqueda orgánica amplió el alcance local
Las impresiones orgánicas pasaron de 9.669 en mayo a 43.079 en septiembre. Entre el 8 de abril y el 5 de octubre, Search Console registró 2.781 clics y 132.043 impresiones. Los artículos del blog aportaron 1.363 de 2.806 clics orgánicos (49%).
| Búsqueda sin marca | Posición | CTR o impresiones |
|---|---|---|
| Restaurantes pet friendly en la Sabana de Bogotá | 3,4 | CTR 9,8% |
| Dónde ver el partido de Colombia en Chía | 3,4 | CTR 12,5% |
| Restaurantes fuera de Bogotá | 9,4 | 999 impresiones |
| Restaurantes campestres cerca de Bogotá | 9,9 | 2.352 impresiones |
Los cinco artículos con más clics fueron: Restaurantes cerca de Bogotá (292), Plan romántico en Chía (235), Restaurantes pet friendly en Chía y la Sabana (170), Pet friendly cerca de Bogotá norte (150) y Partidos de Colombia, junio de 2026 (74).
Los canales aportaron resultados distintos
El informe de GA4 muestra diferencias entre volumen, interacción y eventos clave por canal durante abril–septiembre de 2026. La búsqueda paga produjo el mayor número de eventos clave de la tabla; orgánico, referidos y asistentes de IA registraron tasas de interacción relevantes.
| Canal | Sesiones | Interacción | Eventos clave | Tasa de evento |
|---|---|---|---|---|
| Búsqueda paga (Google Ads) | 5.534 | 59,2% | 547 | 8,2% |
| Directo | 3.573 | 43,8% | 92 | 2,3% |
| Búsqueda orgánica | 3.179 | 68,5% | 183 | 4,9% |
| Redes orgánicas | 2.251 | 80,5% | 65 | 2,8% |
| Referidos | 406 | 60,6% | 40 | 5,9% |
| Asistentes de IA | 203 | 71,9% | 19 | 7,9% |
| Otros | 151 | 62,9% | 10 | 5,3% |
Entre abril y junio, Meta Ads inició 1.064 conversaciones de WhatsApp a un costo informado de $2.237 por conversación. Google Ads registró 2.514 clics y un CTR de 10,5%. En Google Business Profile se añadieron 37 reseñas (+236%); todas fueron respondidas y los clics en “cómo llegar” crecieron 46%.
Lo que aprendimos y la siguiente etapa
Las celebraciones son una oportunidad concreta: 33 de las 111 reservas registradas en junio fueron cumpleaños, aniversarios, grados o propuestas. Un reel grabado en el restaurante sumó 3.400 reproducciones y 37 compartidos durante el trimestre.
La siguiente etapa es registrar el origen de cada reserva, documentar asistencia y monto, y optimizar la inversión por reserva confirmada. Las metas acordadas para los próximos 90 días son objetivos de trabajo, no resultados ya alcanzados:
- Registrar el origen de más del 90% de las reservas.
- Responder cada solicitud en menos de 2 horas.
- Mantener el costo por reserva confirmada por debajo de $50.000.
- Superar 3× de ROAS real al día 90, una vez conciliados los montos de venta.
Fuentes: GA4 (1 abr–30 sep 2026); Google Search Console (8 abr–5 oct 2026); formularios de reserva (14 may–30 sep 2026); comparativo de reservas web y confirmadas (mayo–junio); comité estratégico de julio de 2026. Cifras calculadas por Digisap a partir de esos registros.
El próximo caso